Conditions générales de vente

Article 1 – Identité du vendeur

JFLM

SAS – Société par actions simplifiée

Capital social : 1 000 €

13 Rue d’Alésia, 75014 Paris, France

SIREN : 979 668 100

SIRET : 979 668 100 00014

RCS : 979 668 100 R.C.S. Paris

Code APE / NAF : 6810Z – Activités des marchands de biens immobiliers

Représentant : Jean-François Alfred LE MOIGNE

Site : duparcshop.com

E-mail : support@flmdeco.com

Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, hors jours fériés.

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions générales de vente régissent les commandes de produits passées sur duparcshop.com par des consommateurs.

Article 3 – Produits

Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles, le prix, la disponibilité et les informations utiles avant l’achat. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences de rendu selon les écrans ou les séries de fabrication.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la taxe est applicable. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. La livraison standard est gratuite pour les commandes éligibles à notre zone de livraison.

Article 5 – Commande

La commande devient définitive après validation du paiement et envoi d’une confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande notamment en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité, de suspicion de fraude ou d’adresse hors zone de livraison.

Article 6 – Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.

Article 7 – Livraison

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, hors jours fériés. Les délais applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Article 8 – Droit de rétractation

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, le consommateur bénéficie du droit de rétractation applicable aux ventes à distance. En complément, nous accordons une période commerciale de 14 jours ouvrés à compter de la réception pour demander un retour ou un échange.

Article 9 – Retours

Les frais de retour et d’échange autorisés sont intégralement pris en charge par JFLM.

Article 10 – Remboursement

Après réception et contrôle du retour, le remboursement est initié dans un délai de 3 jours ouvrés.

Article 11 – Garanties légales

Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, lorsque leurs conditions sont réunies.

Article 12 – Réclamations et règlement amiable

En cas de difficulté, de réclamation ou de litige, contactez en priorité notre service client afin de rechercher une solution amiable.

E-mail : support@flmdeco.com

Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent doivent être mises à disposition du consommateur. Elles devront être ajoutées au site dès qu’un médiateur compétent aura été officiellement désigné.